Ataque digital: links falsos de pagamento dominam tentativas de golpe financeiro no país

Milhões de brasileiros têm sido alvo de criminosos em um cenário de crescente sofisticação das fraudes financeiras. Uma pesquisa recente, conduzida pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e pelo SPC Brasil, em colaboração com a Offerwise Pesquisas, revela que 28% dos consumidores entrevistados enfrentaram alguma tentativa de golpe financeiro nos últimos 12 meses. Nas principais capitais do país, esse percentual alarmante representa aproximadamente 7,3 milhões de pessoas abordadas por estelionatários.

O levantamento acende um alerta sobre as táticas mais empregadas pelos golpistas, que se aproveitam da familiaridade dos usuários com as transações digitais para aplicar seus esquemas. A disseminação de links fraudulentos se destaca como a principal porta de entrada para essas investidas criminosas, exigindo atenção redobrada dos consumidores.

A tática mais comum: links falsos de pagamento

Entre as diversas abordagens utilizadas pelos criminosos, o envio de links falsos para pagamento de produtos emerge como a estratégia mais citada, mencionada por 17% dos participantes da pesquisa. Essas mensagens, muitas vezes, simulam comunicações de empresas conhecidas e reproduzem com alta fidelidade páginas de pagamento, ofertas promocionais e outros elementos visuais comuns no universo do comércio eletrônico.

A facilidade com que esses links se integram à rotina de compras e pagamentos online torna-os particularmente perigosos. A confiança estabelecida com marcas e plataformas digitais é explorada para induzir o consumidor ao erro, levando-o a clicar em URLs maliciosas ou a inserir dados sensíveis em ambientes controlados pelos golpistas.

Outras estratégias e o início do golpe

Além dos links falsos, o estudo identificou outras modalidades de fraude que continuam a preocupar. Boletos falsificados, que imitam contas de consumo como energia elétrica e telefonia, foram reportados por 9% dos consumidores. Outra tática comum envolve a indução a transferências via Pix por indivíduos que se fazem passar por conhecidos ou familiares, um golpe relatado por 6% dos entrevistados.

A pesquisa aponta que, em muitos casos, a fraude não se inicia diretamente com a solicitação de dinheiro, mas sim com uma elaborada tentativa de conquistar a confiança da vítima. Essa etapa preliminar é crucial para os criminosos, que buscam estabelecer um elo de credibilidade antes de avançar para a fase do pagamento ou da obtenção de dados pessoais.

Com a crescente popularidade das compras pela internet e a adoção massiva dos pagamentos digitais, os links enviados por empresas se tornaram parte integrante do dia a dia. É justamente essa rotina e a confiança implícita nela que são exploradas pelos golpistas, que criam cenários convincentes para enganar suas vítimas.

Impacto no comportamento do consumidor e alertas

O avanço das tentativas de fraude tem provocado uma mudança significativa no comportamento dos consumidores. O levantamento revela que 49% dos entrevistados afirmam desconfiar de contatos estranhos, enquanto 42% evitam preços excessivamente baixos no mercado ou sites desconhecidos. Essa cautela, embora necessária, também pode gerar hesitação em transações legítimas.

Para se proteger, a recomendação essencial é verificar cuidadosamente o remetente de qualquer mensagem, o endereço completo do site antes de clicar em links e, sempre que possível, utilizar os canais oficiais da empresa para confirmar promoções ou solicitações de pagamento. A atenção aos detalhes é a principal barreira contra esses ataques.

O estudo também ressalta a importância de as empresas deixarem claros seus canais oficiais de atendimento e pagamento, além de orientar seus clientes sobre como identificar comunicações legítimas. Essa colaboração entre consumidores e empresas é fundamental para fortalecer a segurança no ambiente digital.

A pesquisa foi divulgada pela CNDL em 23 de setembro de 2026. Para mais informações sobre segurança digital e as últimas notícias, você encontra mais notícias em nosso site www.sobralonline.com.br e redes sociais. Siga-nos em @SobralOnline para ficar por dentro de tudo!

Fonte: sobralemrevista.com.br