Falha nos aeroportos dos Estados Unidos provoca cancelamentos em massa e afeta voos no Brasil
A suspensão das decolagens nos aeroportos dos Estados Unidos, determinada pela Administração Federal de Aviação (FAA, na sigla em inglês) na sexta-feira (13), gerou transtornos severos para milhares de passageiros ao redor do mundo. O problema, originado por uma falha temporária nas telecomunicações do sistema de controle de tráfego aéreo norte-americano, resultou em atrasos e cancelamentos de quase 7 mil voos nacionais e internacionais.
Embora a restrição técnica tenha sido suspensa ainda na noite de sexta-feira, os reflexos operacionais continuaram a ser sentidos intensamente no sábado (14). Balanços atualizados apontam que milhares de viagens adicionais foram canceladas, prolongando a angústia de viajantes que tentavam retornar aos seus destinos de origem ou cumprir compromissos profissionais e pessoais.
Impacto direto nas operações aéreas brasileiras
No Brasil, os reflexos do colapso no sistema norte-americano foram contabilizados em importantes terminais do país. A CNN Brasil identificou pelo menos 15 voos cancelados entre sexta-feira e sábado em aeroportos estratégicos de São Paulo e do Rio de Janeiro, alterando profundamente a programação regular das companhias aéreas.
No Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, a concessionária GRU Airport registrou nove voos cancelados logo na sexta-feira, embora tenha informado que a operação normalizou no sábado. No Aeroporto Internacional do Galeão, no Rio de Janeiro, a administradora Aena confirmou quatro cancelamentos de voos com rota para Nova York previstos para o sábado.
Histórias de passageiros presos nos terminais
Entre os milhares de afetados está Paulo André Mendes, brasileiro que reside em Boston e estava de férias no país. Ele relatou à Itatiaia Brasil que foi surpreendido com o cancelamento do voo que partiria às 22h40 de sexta-feira, após ter saído de Maringá às 5h00 da manhã.
Mesmo recebendo a opção de um voucher de hotel e auxílio financeiro da companhia, ele optou por dormir nas cadeiras do terminal por receio de perder atualizações, já que havia tido o celular furtado dias antes. Após mais de 24 horas de espera no aeroporto, o brasileiro conseguiu remarcar seu embarque para a noite de sábado.
Medidas adotadas pelas companhias aéreas
Diante do cenário de instabilidade, as principais empresas que operam rotas internacionais precisaram adotar medidas emergenciais para prestar suporte aos clientes afetados em território nacional.
A Azul confirmou o cancelamento do voo AD8704 para Fort Lauderdale na sexta-feira, além do retorno AD8705 no sábado, garantindo que os passageiros seriam reacomodados em voos extras. A Gol e a LATAM também reportaram ajustes operacionais, informando que os clientes estão sendo contatados diretamente para a remarcação de bilhetes sem custos adicionais, enquanto as autoridades aeroportuárias recomendam checar o status dos voos antes de se dirigirem aos terminais.
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