Decon no Bairro leva atendimento gratuito e renegociação de dívidas para a Serrinha

A população de Fortaleza contará com mais uma edição do projeto itinerante voltado para a garantia dos direitos nas relações de consumo. O Ministério Público do Estado do Ceará promove a iniciativa por meio do Decon-CE, aproximando os serviços essenciais dos moradores da capital cearense.

A ação na Serrinha está marcada para o dia 27 de novembro de 2026, ocorrendo no período das 9h às 14h. O objetivo principal é facilitar o acesso da comunidade aos mecanismos de proteção ao cidadão e resolução de conflitos financeiros.

Serviços essenciais oferecidos à comunidade

Durante o evento, os consumidores poderão buscar orientação jurídica, registrar reclamações individuais ou coletivas e formalizar denúncias contra práticas abusivas no comércio. A estrutura itinerante funciona como um canal direto de comunicação entre o órgão fiscalizador e o público geral.

Além disso, o mutirão costuma concentrar esforços na solução de pendências financeiras que afetam o orçamento familiar dos moradores da região atendida.

Facilidade na renegociação de débitos pendentes

Um dos pontos mais procurados pelo público nas edições do programa é o suporte voltado à renegociação de dívidas. A presença de equipes especializadas permite que o consumidor negocie diretamente com empresas parceiras em condições facilitadas.

Para mais informações sobre as ações e atuações do órgão, acesse o portal oficial do Ministério Público do Estado do Ceará.

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