Golpistas se passam pelo Procon Ceará para aplicar fraudes em empresas

Golpistas estão utilizando o nome do Procon Ceará para enviar e-mails fraudulentos a empresas, contendo notificações falsas de multas e cobranças indevidas. O esquema foi descoberto após relatos recebidos pelo órgão na última semana, com casos também identificados fora do estado. As informações foram divulgadas pelo Diário do Nordeste.

Alerta do Procon Ceará a empresários e consumidores

A Superintendência Estadual de Defesa do Consumidor reforçou o alerta para empresários e consumidores, destacando que está tomando as medidas necessárias para investigar o caso. A superintendente do Procon Ceará, Bárbara Xavier, enfatizou a importância de atenção redobrada ao receber mensagens suspeitas.

“Qualquer comunicação com essas características deve ser vista com cautela. A recomendação é não acessar links, não realizar pagamentos e informar o ocorrido ao Procon Ceará e às autoridades responsáveis”, destacou Xavier.

Como operam os e-mails fraudulentos

Nos e-mails enviados pelos golpistas, eles alegam tratar-se de uma comunicação oficial relacionada a uma suposta reclamação formal. As mensagens mencionam valores elevados, incluindo penalidades financeiras, e direcionam os destinatários para links onde poderiam consultar o processo ou apresentar defesa.

Bárbara Xavier esclarece que o Procon Ceará não realiza cobranças financeiras por e-mail e que suas comunicações são exclusivamente administrativas.

Indícios de fraude e recomendações

Um dos indícios da fraude é a utilização da denominação “Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor”, que não corresponde ao nome oficial da instituição, Superintendência Estadual de Defesa do Consumidor.

Até o momento, não há registro de empresas que tenham efetuado pagamentos em decorrência da tentativa de golpe. O Procon orienta que qualquer e-mail suspeito seja tratado com desconfiança, evitando abrir anexos ou acessar links enviados nessas mensagens.

Como se proteger de golpes

Em caso de dúvida, consumidores e empresários devem procurar os canais oficiais do órgão para verificar a autenticidade da comunicação. A superintendente também alerta para a importância de conferir cuidadosamente o endereço eletrônico do remetente e desconfiar de mensagens com tom alarmante, ameaças de multas imediatas ou pressão para realização de pagamentos.

Se houver qualquer suspeita sobre a veracidade da mensagem, a orientação é interromper o contato e buscar confirmação diretamente junto ao Procon Ceará.

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Fonte: sobralemrevista.com.br