Lojas da Enel atenderão por agendamento neste sábado (6), em seis municípios

Fortaleza, 4 de agosto de 2022 – Neste sábado (6), de 8h às 12h, seis lojas da Enel Distribuição Ceará estarão abertas para atendimento ao público na Capital, na Região Metropolitana e também no interior do estado. Os serviços estarão disponíveis por meio de agendamento, que já pode ser feito pelo site enel.com.br ou na própria loja de atendimento. Estarão em funcionamento as unidades de Eusébio, Maranguape, Paraipaba, Quixadá e Sobral. Já em Fortaleza, abrirá a loja do bairro Parangaba. As demais lojas estarão fechadas neste dia. Durante este sábado (6), os clientes poderão acessar todos os serviços da distribuidora, como parcelamento de conta, troca de titularidade, ligação nova, dentre outros.

Serviço:
Para comunicar ocorrências, solicitar serviços ou informações, os clientes da Enel Distribuição Ceará podem entrar em contato pelo aplicativo Enel Ceará, que pode ser baixado gratuitamente para iOS (http://goo.gl/quLoH9) e Android (http://goo.gl/pjQpNS); pelo site da companhia (www.enel.com.br); pelas redes sociais – Facebook (facebook.com/enelclientesbr) e Twitter (@enelclientesbr) ou ainda pela Central de Atendimento (0800 285 0196).

Os clientes podem ainda falar com a Enel através do WhatsApp, enviando um “Olá” para o número (21) 99601-9608. A atendente virtual Elena irá atender, ingressando serviços como Falta de Energia, Consulta de débitos, Envio de 2ª via da conta e respondendo às perguntas mais frequentes.