Mediação comunitária e palestra sobre direitos do consumidor são destaque em ação do MP do Ceará no Conjunto Palmeiras, em Fortaleza

Nesta quinta-feira (09/04), o Ministério Público do Ceará promoveu uma ação no Conjunto Palmeiras, em Fortaleza, com o projeto Mediação em Movimento, parte do Programa Núcleos de Mediação Comunitária (Pronumec). Durante toda a manhã, os moradores do bairro tiveram acesso a atendimentos em um ônibus adaptado, onde puderam resolver questões relacionadas a dívidas, pensão alimentícia, reconhecimento de paternidade, conflitos entre vizinhos e desentendimentos familiares.

A importância da mediação comunitária

A coordenadora do Pronumec, promotora de Justiça Magna Regina Araújo Ferreira, ressaltou que a mediação comunitária vai além da simples resolução de conflitos, proporcionando escuta qualificada e acolhimento às demandas da população. Segundo ela, muitas pessoas buscam apenas ser ouvidas e, ao encontrarem esse acolhimento, algumas nem mesmo desejam dar início a um procedimento formal, destacando ainda que a mediação contribui para a pacificação social e alivia o Judiciário de novas demandas.

Thalia Silva, uma das moradoras atendidas, compartilhou sua experiência positiva ao buscar orientações sobre pensão alimentícia para a filha de seis anos. Ela afirmou: 'Vim atrás da pensão alimentícia e deu certo. Fui orientada direitinho e já saí com o atendimento agendado para resolver'.

Palestra sobre direitos do consumidor

Além dos atendimentos de mediação, a programação incluiu a palestra 'Conceitos básicos de Direitos do Consumidor e as Bets', conduzida pela promotora de Justiça Ann Celly Sampaio, secretária-executiva do Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon). Durante o evento, foram discutidos os impactos das apostas on-line e do vício em jogos eletrônicos, bem como a relação com o Código de Defesa do Consumidor.

(Foto: reprodução)