Usuários de telefonia móvel do Ceará terão que utilizar o 9º dígito a partir de 31 de maio

Independentemente do local de origem da chamada, a partir de 31 de maio todas as ligações realizadas para o Ceará devem ter o número 9 no início dos dígitos, passando a ter o seguinte formato: 9xxxx-xxxx. A mudança foi estabelecida pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) por meio da resolução nº 553/2010. A inclusão tem por objetivo aumentar a disponibilidade de números na telefonia celular e dar continuidade ao processo de padronização da marcação das chamadas.

No mesmo prazo, outros estados também passarão pela mudança. São eles: Alagoas (85), Paraíba (83), Pernambuco (81,87), Piauí (86, 89) e Rio Grande do Norte (84). Os clientes estão sendo informados através da imprensa e das operadoras, que disponibilizam os detalhes sobre a alteração nas faturas dos serviços, redes sociais e através de mensagens de texto.

Na primeira fase de implantação, as chamadas para telefones celulares realizadas com apenas oito dígitos ainda serão completadas. Gradualmente haverá interceptações e o usuário receberá mensagens com orientações sobre a nova forma de discagem. Após esse período, as chamadas com 8 dígitos não serão mais completadas. As mensagens SMS e MMS não serão enviadas se forem usados 8 dígitos.

Cabe ao próprio usuário providenciar a mudança em sua agenda de contatos. Todavia, algumas operadoras de telefonia celular fornecem aplicativos para facilitar a alteração da agenda. A mudança, que já foi feita nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Amapá, Amazonas, Maranhão, Pará e Roraima. A Anatel pretende implantar o nono dígito em todo o Brasil até o final de 2016.