A Ypê passou a oferecer a troca de produtos que ainda permanecem suspensos pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária, a Anvisa. A medida vale para determinados lotes de detergentes, desinfetantes e lava-roupas líquidos que continuam com restrição de comercialização, distribuição e uso. Agora, além da possibilidade de reembolso, os consumidores que possuem itens afetados também podem solicitar a substituição diretamente pelos canais oficiais de atendimento da empresa.
A suspensão teve início após uma inspeção sanitária realizada na unidade da fabricante em Amparo, no interior de São Paulo. Durante a fiscalização, foram identificadas falhas em processos ligados à garantia da qualidade, produção e controle dos produtos. Com base nessas irregularidades, a Anvisa determinou a suspensão de lotes específicos, especialmente aqueles identificados com o final de lote “1”, até que as medidas corretivas fossem adotadas e avaliadas.
Nos últimos dias, parte dos produtos que estavam sob restrição foi liberada pela agência. Lava-louças líquidos e desinfetantes fabricados a partir de 1º de março de 2026 voltaram a ser autorizados. No entanto, alguns lotes de lava-roupas líquidos produzidos antes de abril continuam suspensos e não devem ser utilizados pelos consumidores até nova orientação dos órgãos responsáveis.
A recomendação da Anvisa é que quem ainda tiver produtos suspensos em casa interrompa o uso e procure os canais de atendimento da fabricante para verificar se o item está entre os lotes afetados. A empresa informou que os consumidores podem solicitar a troca ou o reembolso, conforme o caso. A medida busca garantir maior segurança ao consumidor enquanto seguem as análises e adequações exigidas pela agência reguladora.
Fonte: ANC
